FAQ

Was sind Naturnahe Kosmetikprodukte?                                                         

Naturnahe bzw. natürliche Kosmetik sind Kosmetikprodukte, die nicht mit einem Naturkosmetiksiegel zertifiziert sind. Dennoch werden auf viele mineralbasierte Produkte, Parabene, Silikone und Co. verzichtet. 

Natürliche Kosmetik reicht nah an den Standard von zertifizierter Kosmetik heran. Es werden mehr natürlichere Inhaltsstoffe verwendet und verzichten dabei auf viele der bedenklichen synthetischen Stoffe. Zum Teil werden biologische Inhaltsstoffe verwendet.

Eine einheitlich geregelte, rechtlich abgesicherte Definition von "Naturkosmetik" gibt es nicht!

Wann erhalte ich meine Lieferung?                                                                     

In der Regel findet die Zustellung zwischen 3- 6 Werktagen statt.

Sobald dein Paket zur Versendung bereit ist, erhältst du per E-Mail eine Versandbestätigung, mit der du dein Paket Online verfolgen kannst.

Bitte habe Verständnis dafür, dass je nach Auftragslage es zu Lieferungsverzögerungen kommen kann.

Wir bemühen uns, so schnell wie möglich die Bestellungen zu versenden!

Wie hoch sind die Versandkosten?                                                               

Die Versandkosten belaufen sich auf 2,95 € und ab einen Bestellwert von 50 € ist die Lieferung kostenlos!

Zahlungsmöglichkeiten! 

Wir bieten gängige Zahlungsmöglichkeiten an: Wie Klarna, Paypal, GooglePay, ApplePay, ShopPay, Visa, Maestro, Mastercard und sofort an!

Wie kannst du uns erreichen?                                                                             

Falls du weitere Fragen oder Anregungen hast, kannst du gerne deine Anfragen über unser Kontaktformular einreichen.

Rückversand:                                                                                 

Rückversand nur möglich, wenn das Produkt nicht geöffnet wurde. Die Versiegelung und der Zustand des Produktes müssen intakt sein.

Sind die Hautpflegeprodukte für Hautkrankheiten geeignet?

Es handeln sich hierbei um Hautpflegeprodukte und nicht um medizinische Produkte. Falls man an Hautkrankheiten leidet, wie Psoriasis, Neurodermitis usw...sind unsere Produkte nicht zu empfehlen.